Rujukan Laman

Cara qb838 Melindungi Data Peribadi Anda

Di qb838, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda berikan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay…

Data disulitkanAkses akaun selamatHak pengguna dihormatiPenyimpanan data setempatPertanyaan dibalas segera
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
qb838 Cara qb838 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan sokongan qb838 sedia membantu…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman qb838.net untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang tersedia di bahagian akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana qb838 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat dari mula akaun dibuka hingga setiap transaksi diselesaikan melalui kaedah pembayaran pilihan anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi dihantar menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang aktif.

Kuki dan Penjejakan

qb838 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan meningkatkan pengalaman laman sesawang.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi…

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda bila-bila masa, tertakluk kepada syarat penyimpanan undang-undang.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi qb838

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi data, hak akaun dan cara kami mengendalikan maklumat anda di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti gateway GrabPay atau Boost bagi menyelesaikan transaksi anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang dalam talian di bahagian akaun anda di qb838.net. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 48 jam bekerja.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang tempatan. Apabila akaun ditutup dan tempoh penyimpanan undang-undang tamat, data akan dipadamkan secara selamat.

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda berhak meminta pemadaman penuh data anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda dalam sistem dalaman kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan fungsi laman. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin memberi kesan kepada fungsi akaun tertentu.

Halaman Berkaitan

qb838 App Daftar Ombak Tentang Kami